Enquête de satisfaction

Cher(e) client(e),

Dans le cadre de l'amélioration de nos services, nous souhaiterions recueillir votre avis quant à la qualité de nos actions de formation.

Le traitement de vos réponses nous aidera à améliorer nos services et prestations.

Thématiques commandées
Bureautique
Outils collaboratifs
Efficacité professionnelle
Commercial / Communication
Santé Sécurité au Travail
1. Concernant nos échanges Très bien Bien Passable Mauvais
Temps d'attente avant réponse
Amabilité et écoute
Compréhension de votre demande ?
Qualité de la réponse apportée
2. Concernant nos devis Très bien Bien Passable Mauvais
Conformité à vos exigences
Clarté et simplicité du devis
Délai de réception du devis
3. Concernant nos Formations Très bien Bien Passable Mauvais
Nos formations répondent-elles à vos besoins ?
Qualité globale de nos formations
Disponibilité pour la mise en place
Documentation remise suite à nos formations
Mise en place des formations ?
4. Concernant « L'après formation » Très bien Bien Passable Mauvais
La transmission des documents est-elle rapide ?
Disponibilité une fois les prestations terminées